سياسة الخصوصية

موقع "مركز السرايا" مملوك لشركة STE Essaraya Center (مطعم السرايا)، والتي تعتبر المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية.

لقد اعتمدنا سياسة الخصوصية هذه لتحديد كيفية معالجة المعلومات التي يتم جمعها بواسطة مركز السرايا، وكذلك توضيح الأسباب التي تدفعنا لجمع بيانات شخصية محينة عنك. لذلك، يُرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية قبل استخدام موقع مركز السرايا.

نحن نولي عناية فائقة ببياناتك الشخصية ونتعهد بضمان سرومتها وأمنها التام.

1. المعلومات الشخصية التي نجمعها (Personal information we collect): عند زيارتك لموقع مركز السرايا، نقوم تلقائياً بجمع معلومات معينّة عن جهازك، بما في ذلك معلومات متصفح الويب الخاص بك، عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، المنطقة الزمنية، وبعض ملفات تعريف الارتباط (Cookies) المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات حول صفحات الويب الفردية أو المنتجات التي تشاهدها، والمواقع الإلكترونية أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع، وكيفية تفاعلك معه. نُطلق على هذه المعلومات التي تُجمع تلقائياً اسم "معلومات الجهاز". علاوة على ذلك، قد نجمع البيانات الشخصية التي توفرها لنا بنفسك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، اللقب، العنوان، معلومات الدفع، إلخ) أثناء عملية التسجيل لنتمكن من تنفيذ الاتفاقية المبرمة.

2. لماذا نعالج بياناتك؟ (Why do we process your data?): أولويتنا القصوى هي أمن بيانات العملاء، ولهذا السبب قد نقوم بمعالجة الحد الأدنى من بيانات المستخدمين، بالقدر الضروري تماماً للحفاظ على تشغيل الموقع. تُستخدم المعلومات المجمعة تلقائياً فقط لتحديد حالات سوء الاستخدام المحتملة وإنشاء إحصاءات حول استخدام الموقع. لا يتم تجميع هذه المعلومات الإحصائية بطريقة تجعل من الممكن التعرف على أي مستخدم معين للنظام.

يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني دون الكشف عن هويتك أو الافصاح عن أي معلومات يمكن للآخرين من خلالها التعرف عليك كشخص محدد. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في استخدام بعض ميزات الموقع، أو تلقي نشرتنا الإخبارية، أو تقديم تفاصيل أخرى عن طريق تعبئة نموذج، فقد يتعين عليك تزويدنا ببيانات شخصية، مثل: بريدك الإلكتروني، اسمك الأول، اسم العائلة، مدينة الإقامة، المؤسسة أو الشركة، ورقم هاتفك. يمكنك اختيار عدم تزويدنا ببياناتك الشخصية، ولكن قد يؤدي ذلك إلى عدم قدرتك على الاستفادة من بعض ميزات الموقع (مثل عدم القدرة على تلقي نشرتنا البريدية أو الاتصال بنا مباشرة عبر الموقع). يمكن للمستخدمين الذين غير متأكدين من المعلومات الإلزامية التواصل معنا عبر: info@essarayacenter.com.

3. حقوقك (Your rights): إذا كنت مقيماً في الاتحاد الأوروبي، فلديك الحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية:

• حق المعرفة والإعلام.

• حق الوصول والاطلاع.

• حق التصحيح والتعديل.

• حق الحذف والمسح.

• حق تقييد المعالجة.

• حق نقل البيانات.

• حق الاعتراض.

• الحقوق المتعلقة بالاتخاذ التلقائي للقرارات وتحديد ملفات التعريف.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال الموجودة في الأسفل. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت مقيماً أوروبياً، فنحن نلاحظ أننا نعالج معلوماتك من أجل تنفيذ العقود المبرمة معك (مثل إجراء طلب عبر الموقع)، أو لمتابعة مصالحنا التجارية المشروعة المذكورة أعلاه. كما يُرجى العلم أن معلوماتك قد يتم نقلها إلى خارج أوروبا، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة الأمريكية.

4. الروابط المؤدية إلى مواقع أخرى (Links to other websites): قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا مملوكة لنا ولا تخضع لسيطرتنا. يُرجى الانتباه إلى أننا لست مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع أو الأطراف الثالثة. نُشجعك على الانتباه عند مغادرة موقعنا وقراءة بيانات الخصوصية لكل موقع قد يجمع معلومات شخصية.

5. أمن المعلومات (Information security): نحن نامن المعلومات التي تقدمها على خوادم حاسوبية في بيئة محمية وخاضعة للرقابة، ومحمية من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غيرAuthorized. نحافظ على تدابير وقائية إدارية وفنية وبدنية معقولة للحماية ضد الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو إفشاء البيانات الشخصية التي تخضع لسيطرتنا وحراستنا. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أي نقل للبيانات عبر شبكة الإنترنت أو الشبكات اللاسلكية بنسبة 100%.

6. الإفصاح القانوني (Legal disclosure): سنقوم بالإفصاح عن أي معلومات نجمعها أو نستخدمها أو نتلقاها إذا كان ذلك مطلوباً أو مسموحاً به قانوناً، مثل الامتثال لمذكرة استدعاء أو إجراء قانوني مشابه، وحين نعتقد بحسن نية أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقنا، أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين، أو التحقيق في عمليات الاحتيال، أو الرد على طلب حكومي.

7. معلومات الاتصال (Contact information): إذا كنت ترغب في التواصل معنا لمعرفة المزيد حول هذه السياسة أو الاستفسار عن أي مسألة تتعلق بالحقوق الفردية ومعلوماتك الشخصية، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى: info@essarayacenter.com